Ωράριο λειτουργίας / επικοινωνίας ιατρείου & petshop
Δευτέρα έως Πέμπτη: 17:00 - 19:00
Παρασκευή έως Κυριακή: Κλειστά
Τα ραντεβού του ιατρείου εξυπηρετούνται μόνο κατόπιν ραντεβού.
(+30) 2160701165 (ρύθμιση ραντεβού, θέματα petshop, λήψη γενικών πληροφοριών)
(+30) 6982187004 (επικοινωνία με την κ. Μανωλάκου, για λοιπά θέματα*)
*Λόγω της περιορισμένης διαθεσιμότητας της κυρίας Μανωλάκου έως 15/09/24, ο τρόπος επικοινωνίας είναι μέσω email (όχι μέσω τηλεφώνου/sms), όπου θα λάβετε απάντηση το συντομότερο δυνατό.
Ελευθερίου Βενιζέλου 60, Αργυρούπολη,
ΤΚ 16452
Έκτακτα περιστατικά
Το ιατρείο μας αναλαμβάνει αποκλειστικά τη διατροφική καθοδήγηση ενός ζώου. Για την αντιμετώπιση εκτάκτων περιστατικών σε ασθενείς που παρακολουθούνται ήδη από εμάς ως προς τη διατροφή τους, συνεργαζόμαστε με κτηνιατρική κλινική 24ώρης κάλυψης. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την κλινική της κυρίας Ραμαντάνη-Τζιάκη, αναφέροντας ότι ο ασθενής παρακολουθείται ήδη από εμάς, ως προς τη διατροφή, ώστε να λάβουμε εκ των υστέρων την αντίστοιχη ενημέρωση από την κλινική σχετικά με την εξέλιξη του περιστατικού.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ!
Λόγω απουσίας της κας Μανωλάκου, δεν διεξάγονται συνεδρίες έως 15/09/24. Το τμήμα petshop λειτουργεί Δευτέρα έως Πέμπτη, 17.00-19.00, εκτός από τα χρονικά διαστήματα 29/04/24 - 12/05/24 και 15/07/24 - 18/08/24.
Κατά τη διάρκεια απουσίας της κας Μανωλάκου, τα περιστατικά που ήδη παρακολουθούνται διατροφικά (έχει προηγηθεί τουλάχιστον 1 συνεδρία εντός των τελευταίων 12 μηνών), θα εξυπηρετούνται μέσω της παρακάτω διαδικασίας:
1ο βήμα
Στέλνετε email με θέμα μία από τις παρακάτω επιλογές:
-
Αρνητική ανταπόκριση του ζώου στην τρέχουσα δίαιτα (γαστρεντερικές/δερματικές διαταραχές)
-
Μεταβολή των δεδομένων υγείας του ζώου (πχ. μη φυσιολογικές εργαστηριακές τιμές)
-
Άλλο (αυξομείωση σωματικού βάρους, ενημέρωση διατροφικής πορείας, απορίες επί της τρέχουσας διατροφής, προτάσεις συνεργασίας)
2ο βήμα
Λαμβάνετε απάντηση από την κα Μανωλάκου μέσω email ή κλήσης, εντός 15 ημερών. Τα emails με θέμα τις επιλογές (1) και (2) απαντώνται κατά προτεραιότητα.
Σε περίπτωση απαίτησης τηλεφωνικής καθοδήγησης επί πληρωμή, το κόστος καθορίζεται κατά περίπτωση και η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω κατάθεσης σε έναν από τους λογαριασμούς του ιατρείου (βλ. ενότητα Πολιτική Ραντεβού).
Σημαντική διευκρίνηση
Ο ανωτέρω τρόπος επικοινωνίας και καθοδήγησης δεν είναι εφικτός σε νέα περιστατικά. Τα νέα περιστατικά θα εξυπηρετούνται από 16/09/24. Μπορείτε να κλείσετε εγκαίρως το ραντεβού σας καλώντας στο σταθερό τηλέφωνο του ιατρείου, από 13/05/24.
Ευχαριστούμε πολύ!
